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La Regulación General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) es una normativa crucial para cualquier entidad, incluyendo las clínicas de salud, debido a la naturaleza sensible de la información médica que manejan.
1. Introducción
El GDPR afecta a los profesionales que operan en el sector sanitario, clínicas, hospitales, centros de salud o cualquier otra institución sanitaria. La confidencialidad de los datos médicos está establecida en la Ley de Autonomía del paciente, y toda persona tiene el derecho a que se respete la confidencialidad de los datos referentes a su salud y a que nadie pueda acceder a ellos sin previa autorización1.
2. Consentimiento explícito
La clínica debe obtener el consentimiento explícito de los pacientes para recoger y procesar sus datos médicos. Este debe ser transparente y claro para los pacientes. En nuestro documento debemos expresar la información básica sobre la protección de datos, pero también cualquier otra información complementaria2.
3. Seguridad de los datos
La clínica debe implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información del paciente. El software de gestión de la clínica debe cumplir con las normas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
4. Minimización de los datos
La recogida y almacenamiento de datos debe limitarse a lo estrictamente necesario para fines médicos. El software de gestión de la clínica debe permitir un control preciso sobre qué información se recoge y quién puede acceder a ella.
5. Derechos del sujeto de los datos
Los pacientes tienen el derecho de acceder, corregir, eliminar o portar sus datos. El software de gestión debe permitir a la clínica gestionar fácilmente estos derechos y garantizar el cumplimiento.
6. Registro de actividades de procesamiento
La clínica debe mantener un registro de todas las actividades de procesamiento de datos. Un buen software de gestión debe registrar automáticamente estas actividades para facilitar el cumplimiento de esta obligación.
7. Evaluación de impacto en la protección de datos (DPA)
Antes de implementar ciertos procedimientos o tecnologías, la clínica debe evaluar el impacto en la protección de datos. El software de gestión debe ser evaluado en términos de su conformidad con el GDPR.
8. Formación del personal
Todo el personal que maneje datos personales debe recibir formación sobre protección de datos y estar al tanto de las regulaciones del GDPR.
9. El papel del software de gestión en el cumplimiento del GDPR
El software de gestión juega un papel clave en el cumplimiento del GDPR al permitir un control más preciso y una gestión eficiente de los datos del paciente. El software diseñado específicamente para la atención sanitaria puede ofrecer características como el cifrado de datos, el acceso controlado por roles, las auditorías de logs, entre otras funcionalidades que facilitan el cumplimiento de las normativas de protección de datos.
10. Sanciones por incumplimiento del GDPR
Vulnerar la protección de datos en los centros sanitarios puede ser sancionado por la AEPD, pudiendo ascender la cuantía de las sanciones a los siguientes niveles3:
- Infracciones leves: multas de hasta 40.000 €
- Infracciones graves: multas de 40.001 € a 300.000 €
- Infracciones muy graves: multas de 300.001 euros a 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual.
11. Conclusión
En resumen, una clínica debe asegurarse de que su software de gestión no sólo sea funcional en términos de administración diaria, sino que también cumpla con los estándares de seguridad y privacidad requeridos por el GDPR para proteger la información confidencial del paciente.
12. ¿Necesitas ayuda?
Si necesitas ayuda para dotar a tu centro de un sistema de firma digital, almacenamiento y gestión de los datos de tus pacientes, no lo dudes: ponte en contacto con nuestro equipo.
En el siguiente artículo, profundizaremos sobre los aspectos técnicos y legales de cómo un software de gestión puede ayudar a las clínicas sanitarias a cumplir con el GDPR.
Permanece atento para más información en este importante tema.