TERMINOS DEL CONTRATO

Aquí tienes el contrato completo con los datos proporcionados:


Contrato de Términos y Condiciones de Uso del Software SaaS «Trabem»

Entre las partes:

TRABEM HEALTH AI, S.L. (en adelante, «TRABEM HEALTH AI» o «la Empresa»), con NIF B16972697, inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, tomo 3, libro 8, sección 1, folio 3, hoja 2, inscripción 1, con domicilio en Campus Universitario de Espinardo, Edificio Ceeim, 30100 Murcia, España, y correo electrónico [email protected], es propietaria del software SaaS «Trabem», una solución digital para la gestión de [Descripción de Funcionalidades del Software], de una parte.

Y, de otra parte, el Cliente (en adelante, «el Cliente»), cualquier persona física o jurídica que acceda y utilice el software «Trabem» conforme a los términos y condiciones establecidos en el presente contrato.

1. Objeto del Contrato

El presente contrato establece los términos y condiciones bajo los cuales TRABEM HEALTH AI proporciona al Cliente acceso y uso del software SaaS «Trabem», disponible en modalidad freemium, con ciertas funcionalidades básicas gratuitas y otras avanzadas bajo suscripción de pago.

2. Modalidad Freemium y Funcionalidades

2.1. Acceso Freemium: El Cliente tendrá acceso a una versión gratuita del software «Trabem» con funcionalidades limitadas, que incluyen, pero no se limitan a:

  • Gestión básica de [funcionalidades específicas].
  • Reportes y análisis de datos limitados.
  • Integración básica con [herramientas o servicios].

2.2. Funcionalidades Avanzadas: Para acceder a funcionalidades avanzadas, como [enumerar funcionalidades premium], el Cliente deberá suscribirse a un plan de pago. Los detalles y precios de los planes de suscripción se encuentran en la página web oficial de TRABEM HEALTH AI (https://trabem.es).

2.3. Actualizaciones y Mejoras: La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar las funcionalidades del software, tanto gratuitas como de pago, en cualquier momento. Dichas actualizaciones serán implementadas automáticamente y, en la medida de lo posible, se notificará previamente al Cliente.

3. Soporte y Mantenimiento

3.1. Soporte Técnico: TRABEM HEALTH AI ofrece soporte técnico para el software «Trabem» a través de los siguientes canales: correo electrónico ([email protected]), chat en línea disponible en el sitio web y teléfono. Los clientes suscritos a planes de pago tendrán prioridad en el servicio de soporte y acceso a un servicio de asistencia extendido.

3.2. Mantenimiento y Actualizaciones: La Empresa realizará tareas de mantenimiento periódicas para asegurar el correcto funcionamiento del software. Estas tareas pueden requerir la suspensión temporal del servicio, lo cual será notificado con antelación al Cliente cuando sea posible.

4. Obligaciones del Cliente

4.1. Uso Adecuado: El Cliente se compromete a utilizar el software «Trabem» de manera lícita y conforme a los términos de este contrato, absteniéndose de utilizarlo con fines ilegales, inmorales o que puedan dañar los intereses de terceros.

4.2. Seguridad de Acceso: El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al software y de todas las actividades realizadas con dichas credenciales. Cualquier uso no autorizado deberá ser notificado de inmediato a la Empresa.

4.3. Prohibición de Reventa: El Cliente no podrá revender, alquilar, licenciar, ceder o transferir de otra manera los derechos de uso del software a terceros, sin el consentimiento previo y por escrito de TRABEM HEALTH AI.

5. Privacidad y Protección de Datos

TRABEM HEALTH AI, como responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente, cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española en materia de protección de datos. Los datos personales serán utilizados únicamente para la prestación del servicio y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del Cliente. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud a [email protected].

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software «Trabem», su diseño, contenido, código fuente y demás elementos son propiedad exclusiva de TRABEM HEALTH AI. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software por el simple uso del mismo.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. TRABEM HEALTH AI no será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del software «Trabem», incluyendo pero no limitado a la pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio.

7.2. La Empresa no será responsable de ninguna manera por fallos técnicos o problemas relacionados con el acceso a internet que puedan afectar el uso del software.

8. Modificación de los Términos y Condiciones

TRABEM HEALTH AI se reserva el derecho de modificar el presente contrato en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Cliente a través del software o del correo electrónico registrado y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación. El uso continuado del software por parte del Cliente constituirá aceptación de las modificaciones.

9. Duración y Terminación

9.1. El presente contrato entrará en vigor en la fecha de registro del Cliente en el software y permanecerá en vigor mientras el Cliente continúe utilizando el software.

9.2. El Cliente puede cancelar su cuenta en cualquier momento, enviando una solicitud a [email protected]. TRABEM HEALTH AI puede suspender o terminar el acceso del Cliente al software en caso de incumplimiento de los términos del contrato o cualquier comportamiento que pueda causar daño a la Empresa o a terceros.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se regirá por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia, España.

11. Aceptación del Cliente

El Cliente declara haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones establecidos en el presente contrato

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